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PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

Frequently Asked Questions

FAQ Preguntas Frecuentes

Compras.

1. ¿Cómo puedo adquirir un producto de lacasadelfisio.com?
2. ¿Qué forma de pago acepta lacasadelfisio.com?
3. ¿Las compras tienen gastos de envío?
4. ¿Qué es la Tienda lacasadelfisio.com?
5. ¿Qué es la cesta de la compra?
6. ¿Incluyen IVA los precios de la Tienda lacasadelfisio.com?
7. ¿Dispone lacasadelfisio.com de algún tipo de financiación de las compras?
8. ¿Puedo realizar los pedidos directamente contactando con ustedes?
9. ¿Puedo enviar un pedido a otra dirección?

Nuestros Productos.

1. ¿Quién fabrica los productos?
2. ¿Qué garantía tienen los productos de lacasadelfisio.com?
3. ¿Son fiables las características descritas para los productos en la web?

Seguridad.

1. ¿Existe seguridad en el Internet?
2. ¿Es posible qué alguien más vea mis datos?
3. ¿Cómo protege lacasadelfisio.com la información de sus clientes?
4. · ¿Cómo puedo contactar con lacasadelfisio.com?
5. ¿Qué seguridad me ofrecen en las transacciones?
6. ¿Es seguro comprar programas en la tienda online de lacasadelfisio.com?
7. He olvidado la contraseña, ¿qué debo hacer?

Reclamaciones.

1. ¿Qué debo hacer si quiero darme de baja como usuario registrado?
2. ¿Se aplican los mismos derechos que en una tienda real?
3. Algo salió mal con el encargo. ¿Qué puedo hacer?
4. Reclamaciones en Internet
5. ¿Puedo devolver mi pedido?

Registro.

1. ¿Es imprescindible ser usuario registrado?
2. ¿Qué ventajas tengo al registrarme en la Tienda lacasadelfisio.com?
3. ¿Qué necesito para registrarme en la Tienda lacasadelfisio.com?
4. ¿Cómo me puedo registrar en la Tienda lacasadelfisio.com?

Envios.

1. ¿Cuándo recibo mi producto?
2. ¿Cómo hacer el seguimiento de un pedido?
3. ¿A dónde se pueden realizar envíos?
4. ¿Cómo se hace la entrega y qué pasa si no estoy en casa?
5. ¿Cuál es la disponibilidad o tiempo de entrega de los productos?
6. ¿Recibiré el pedido de varios productos completo?
7. ¿Cómo puedo establecer una fecha/hora de entrega definida?

Nuestros Locales

1. ¿Dónde están situados los locales de Lacasadelfisio?

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